反诈大数据|本周预警关键词:假客服、真诈骗

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发布时间:2024-10-01 15:01

根据哈尔滨市公安局反诈大数据,9月2日至9月9日,从诈骗作案手法来看,刷单返利类、冒充电商物流客服类、代办信用卡类诈骗是当前发案较多的类别,分别占到一周诈骗总量的28.5%、19%、9.5%,成为这一周发案的前三位。

易受骗群体:

从受骗群体男女比例来看:上周受害群体中女性占比较多、占总人数的65.1%,涉及案件比较多的为刷单返利类诈骗、冒充电商物流客服类诈骗。男性占总人数的34.8%,涉及案件比较多的为贷款、代办信用卡、网络婚恋、交友类诈骗。

预警关键词:假客服、真诈骗,小心短视频平台扣费骗局

“您的欠款即将到还款日,现通知您进行归还,避免影响您个人征信,请您及时归还。” “你好,我是短视频客服人员。您开通了本平台的会员,如果不及时取消的话,后续将每个月自动扣除相应费用。您如果想取消会员的话,请按照我的提示操作。”近期部分市民收到以上内容的短信后遭遇电信诈骗。哈尔滨市反诈中心为您梳理此类诈骗手法及解析,请广大市民增强防范意识。

高发诈骗类型:

第一步:冒充短视频平台客服。骗子冒充客服,声称受害人开通“电商直播会员”服务,将会以每月几百至上千元的金额进行扣费,如不关闭将连续12个月每月自动扣费,恐吓受害人扣费失败会影响征信。

第二步:联系所谓“金融客服专员”。骗子引导受害人通过社交软件或者下载“会议 App”联系骗子口中的“金融客服专员”线上关闭扣费服务。“客服”以指导操作为由,要求开启屏幕共享功能,进一步控制受害人手机。

第三步:登录网银,实时监控短信验证码。“金融客服专员”以“核实账户”“验资”“是否能正常扣款”等各种理由要求受害人进入银行账户。并且告知会员取消后,钱便会原路返回,实则是查看受害人账户信息。

第四步:转账。“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由欺骗受害人,目的是截获验证码,进行转账操作,在受害人毫无知觉的情况下,将资金转走。

警方提示

1.提高警惕:不要轻信陌生人的电话与短信,特别是涉及金钱、银行账户和密码等敏感信息时。

2.官方客服通常不会主动要求客户进行转账或提供银行账户等敏感信息。如有疑问,请主动联系官方客服进行核实。

3.不要轻易相信所谓的“安全账户”“验资”,这些都是诈骗分子用来骗取钱财的幌子。

哈尔滨日报记者 王骁